O bloco de receita é o último papel da clínica
A maior parte das clínicas já digitalizou agenda, prontuário e cobrança e continua com um bloco de receituário na gaveta. Ele sobrevive porque parece pequeno, e é justamente por isso que ninguém mede o que ele custa.
O custo aparece em três lugares. O paciente perde a receita, liga no dia seguinte e alguém precisa emitir de novo. A clínica não tem registro do que foi prescrito, então na consulta seguinte o dentista pergunta ao paciente qual antibiótico ele tomou e recebe uma resposta aproximada. E a receita manuscrita ainda depende de ser legível na farmácia, o que nem sempre acontece.
A receita digital para dentista resolve os três, com uma condição: ela precisa ser emitida de dentro do prontuário, e não em uma plataforma separada, com outro login, que ninguém abre quando está com pressa.
Onde a prescrição fica no OdontoNexo
Na ficha do paciente, aba Documentos, existe um botão Gerar prescrição no topo da área de documentos. É o mesmo lugar onde ficam a anamnese, os orçamentos e os contratos daquele paciente.
Essa localização não é um detalhe de interface. Ela significa que a receita é emitida com o paciente já identificado, dentro do histórico dele, e não em uma tela em branco onde alguém digita o nome de novo e pode digitar errado.
O recurso é padrão em todas as clínicas ativas do OdontoNexo, sem contratação à parte e sem módulo adicional.
Como funciona, do clique à receita assinada
O OdontoNexo integra a Memed, plataforma de prescrição digital usada por profissionais de saúde no Brasil. O módulo dela abre dentro do OdontoNexo, e o fluxo é curto:
- Na aba Documentos, clique em Gerar prescrição.
- O módulo da Memed abre sobre a ficha, já com o paciente carregado.
- O dentista pesquisa e adiciona os medicamentos.
- Clica em Emitir Receita.
- Escolhe o método de assinatura digital: certificado em nuvem, como BirdID ou VIDAAS, ou certificado A1 ou A3 instalado na máquina.
- Clica em Enviar e emitir.
Na primeira prescrição de cada profissional, o sistema pede uma única vez os dados do prescritor: CPF, número do CRO, UF e data de nascimento, para validar o registro junto à Memed. Depois disso, aquele dentista entra direto na tela de prescrição.
Quando a clínica tem mais de um dentista ativo, um seletor de Profissional prescritor define quem está assinando, já preenchido com o dentista ligado ao usuário logado. Isso evita o erro mais comum em clínica com vários profissionais, que é uma receita sair no nome de quem não atendeu.
A assinatura é do dentista, e o certificado não fica conosco
Vale ser explícito sobre esse ponto, porque ele é uma pergunta legítima de quem vai confiar o próprio registro profissional a um sistema.
A assinatura digital da receita acontece inteiramente dentro do módulo da Memed. O OdontoNexo não armazena o certificado digital do profissional, não guarda a senha dele e não assina nada em nome de ninguém. Quem gerencia o certificado no momento da assinatura é a própria Memed.
O OdontoNexo faz o que é dele: identifica o paciente, abre o módulo no contexto certo, guarda a cópia do documento emitido e cuida do envio ao paciente.
O envio ao paciente é manual, e isso é de propósito
Emitida a receita, o sistema mostra o link da receita e o código de acesso do paciente, mais um botão Enviar por WhatsApp.
O envio não é automático. A equipe decide quando enviar, e cada envio conta como uma mensagem no seu plano. A razão é clínica antes de ser técnica: a receita costuma ser entregue junto com uma orientação, e quem atendeu é quem sabe se ela deve sair agora, depois da explicação, ou junto com outra informação.
Na farmácia, o paciente apresenta o link ou o código de acesso, e o estabelecimento faz a validação do documento antes de dispensar o medicamento. Não há papel envolvido em nenhum ponto do caminho.
A cópia que fica no prontuário
Cada receita emitida vira uma linha do tipo Receita na tabela de Documentos Administrativos, na mesma aba Documentos, ao lado de orçamentos, contratos e anamnese. Uma cópia do PDF é guardada no próprio OdontoNexo, e o botão Abrir exibe o documento salvo.
É a diferença entre prescrever e ter histórico de prescrição. Seis meses depois, quando o paciente volta com uma queixa e alguém pergunta o que foi prescrito da última vez, a resposta está na ficha, com data, e não na memória de duas pessoas.
Isso também vale para continuidade de cuidado entre profissionais: o dentista que atende o retorno vê o que o colega prescreveu, sem precisar perguntar ao paciente.
Duas assinaturas diferentes na mesma aba
O OdontoNexo tem dois fluxos de assinatura, e eles são fáceis de confundir porque moram no mesmo lugar. A diferença está em quem assina.
| Assinatura de documentos | Prescrição digital | |
|---|---|---|
| Quem assina | O paciente | O dentista |
| O que é assinado | Orçamento, contrato e termo aditivo | Receita de medicamento |
| Como se assina | Nome, 4 dígitos do CPF e desenho no celular | Certificado digital do profissional |
| Onde acontece | Link do OdontoNexo, no navegador do paciente | Módulo da Memed, dentro do OdontoNexo |
| Onde fica a cópia | Aba Documentos, com evidências e hash | Aba Documentos, como linha do tipo Receita |
Se você quer o detalhe do primeiro fluxo, ele está na página de orçamentos e contratos.
Receita é dado de saúde
Uma prescrição diz o que o paciente tem, ou pelo menos permite deduzir, e por isso é dado pessoal sensível pela LGPD, com as mesmas obrigações do resto do prontuário.
Duas escolhas do produto seguem daí. O envio ao paciente sai pelo WhatsApp da própria clínica, para um número que está na ficha, e não para um número digitado na hora. E o link da receita exige o código de acesso, de modo que o documento não fica exposto só por alguém ter a URL.
Como começar
Não há configuração no OdontoNexo. O que precisa estar pronto é do lado do profissional: um registro ativo no CRO e um certificado digital, em nuvem ou instalado.
Se o dentista ainda não tem certificado, o caminho mais rápido costuma ser um certificado em nuvem, porque ele funciona pelo celular e não prende a assinatura a um computador específico, o que importa em clínica com mais de uma sala.
Com isso resolvido, a primeira receita leva o tempo de preencher CPF, CRO, UF e data de nascimento uma única vez. Da segunda em diante, são poucos cliques entre abrir a ficha e o paciente receber a receita no WhatsApp.
O plano gratuito do OdontoNexo é grátis por 1 ano ou até 20 pacientes, sem cartão de crédito. Todos os planos incluem todas as funcionalidades, o que muda entre eles é volume.
Perguntas frequentes
O OdontoNexo emite receita digital?
Sim, por meio da integração com a Memed, que é uma plataforma de prescrição digital para profissionais de saúde. O módulo da Memed abre dentro do OdontoNexo, na aba Documentos da ficha do paciente, pelo botão Gerar prescrição. O dentista monta a receita, assina digitalmente e envia o link ao paciente por WhatsApp, sem imprimir nada. É um recurso padrão, disponível em todas as clínicas ativas, sem custo à parte no OdontoNexo.
Preciso ter certificado digital para prescrever?
Sim. A assinatura da receita é feita com o certificado digital do próprio profissional, e é isso que dá validade ao documento. A Memed aceita certificados em nuvem, como BirdID e VIDAAS, e também certificados A1 ou A3 instalados na máquina. A escolha do método aparece no momento de emitir. O OdontoNexo não armazena o seu certificado: quem gerencia a assinatura é a Memed, no instante em que ela acontece.
O que o dentista precisa preencher na primeira vez?
Uma única vez por profissional, o sistema pede CPF, número do CRO, UF e data de nascimento, para validar o registro do prescritor junto à Memed. Depois disso, esse dentista vai direto para a tela de prescrição em todas as próximas receitas. Em clínicas com mais de um dentista ativo, um seletor de Profissional prescritor permite escolher quem está assinando, e ele já vem preenchido com o dentista ligado ao usuário logado.
Como o paciente recebe e usa a receita digital?
Depois de emitir, o OdontoNexo mostra o link da receita e o código de acesso do paciente, com um botão para enviar por WhatsApp. O envio é manual, ou seja, a equipe decide o momento, e ele conta como uma mensagem no seu plano. O paciente apresenta esse link ou código na farmácia, que faz a validação do documento antes de dispensar o medicamento.
Fica alguma cópia da receita no prontuário?
Fica. Cada receita emitida aparece como uma linha do tipo Receita na tabela de Documentos Administrativos, na aba Documentos da ficha, e uma cópia do PDF é guardada no próprio OdontoNexo. Clicar em Abrir exibe o PDF salvo. Isso importa porque a receita passa a fazer parte do histórico do paciente, junto com anamnese, orçamentos e contratos, em vez de existir apenas na plataforma de prescrição.
Qual a diferença entre prescrição digital e assinatura digital de documentos?
Quem assina. Na assinatura digital de documentos, quem assina é o PACIENTE: ele recebe o orçamento, o contrato ou o termo aditivo por WhatsApp e assina no celular, como assinatura eletrônica simples, admitida entre particulares pela MP 2.200-2/2001. Na prescrição digital, quem assina é o DENTISTA, usando o certificado profissional dele pela Memed. São dois fluxos diferentes, com finalidades diferentes, e ambos vivem na mesma aba Documentos da ficha.
Posso testar a prescrição digital em uma clínica de demonstração?
O botão Gerar prescrição aparece nas clínicas de demonstração, mas fica desabilitado. A emissão real exige uma clínica ativa e um profissional com registro válido no CRO, porque a receita gerada é um documento com efeito no mundo real, não um exemplo. Assim que a clínica é ativada, a prescrição funciona sem configuração adicional.